POS机调单是指商家或企业使用POS机（消费终端设备）进行支付交易时，遇到交易异常、订单出错等情况，需要进行处理和调整的操作。调单一般指商家或企业通过POS机管理系统，对交易中出现的问题订单进行核对、处理、修正或重新生成新的订单。
调单的目的是确保交易记录的准确性，解决交易纠纷，保障商家和消费者的权益。调单过程通常包括查询交易流水、核对交易信息、修正订单错误、补充遗漏信息等步骤，以保障交易的顺畅进行。通过POS机调单，商家可以快速、准确地处理交易异常，提升用户体验，并确保交易过程的安全性和可靠性。
