请查看提现或定向付款交易状态，根据交易状态进行相应处理。

一、交易状态显示"交易成功"

请先联系银行确认到账情况，若确认款项未到账，请确认快钱账户邮箱，输入"人工"联系在线客服协助处理。

二、交易状态显示"交易进行中"

快钱账户提现或定向付款一般T+1工作日内到账，具体到账时间以银行处理速度为准。

1.T+1个工作日内：提现或定向付款申请还在正常审核期内，审核通过后资金付款到银行，具体到账时间以银行处理速度为准；

2.T+1个工作日外：提现或定向付款申请还在处理中，暂未收到银行反馈结果，建议晚些时候再进行查看。

三、交易状态显示"交易失败"

请先确认提现的银行账户信息填写是否正确，银行账户状态是否正常，若银行账户无问题，请提供提现的交易号，输入"人工"联系在线客服协助处理。

温馨提示：

1）交易款项需快钱结算，交易结算时间以商户与快钱签订的合同为准，若交易款项未结算，请确认快钱账户邮箱，输入"人工"联系在线客服协助处理。

2）交易的款项若直接结算至对公账户，请先联系银行查看对公账户是否有收到对应款项，若确认未收到，请确认快钱账户邮箱，输入"人工"联系在线客服协助处理。