快钱盾损坏/丢失如何处理?
1、为确保账户安全建议先申请“挂失快钱盾”;
2、联系业务经理重新购买快钱盾,也可输入“人工”联系在线客服协助申请;
3、收到新购买的快钱盾后,申请“换发快钱盾”;
4、换发快钱盾后需登录快钱账户更换快钱盾。
快钱盾挂失及换发申请路径如下:
方式一:通过微信平台自助申请(适用于快钱POS商户)
1.关注快钱微信公众号“快钱支付企业客服中心”,点击下方【我要办理】-【商户自助服务】;
2.点击【快钱盾服务】;
3.填写商户相关信息,并选择申请服务类型后,点击【申请】,快钱工作人员会在T+1个工作日为您处理。
方式二:登录快钱官网自助申请(适用于所有商户)。