温馨提示：1）建议您通过顺丰快递寄送您的相关资料（不接收到付件），请务必在上述资料回寄后保留回寄单号；2）您可联系在线客服告知快递单号、回寄机具数量及终端编号，以便我司查收，并及时为您启动撤机流程。

发布时间：2024-08-19 13:11:09 访问量：262

请在POS签到界面输入操作员号999，密码112233进入系统管理界面做如下设置： 1、点击【IC卡相关参数设置】射频卡读写器——选择【内置】； 2、是否支持射频卡——选择【支持】。 设置完后重新签到即可正常使用。 温馨提示：999管理员账号请务必按照指导操作，以免因操作不当影响机器使用以及增加交易风险。

发布时间：2024-08-16 17:31:51 访问量：305

请倒开一张收据，收据内容：【收到快钱支付清算信息有限公司退POS机台押金元】，收据抬头：快钱支付清算信息有限公司

发布时间：2024-08-16 11:29:20 访问量：286

​1、押金款到账时间根据您的风险交易处理结果而定，如无任何未处理的调单或拒付等相关风险交易时，押金款到账时间约为机具收到后1个月；如全部撤机，我司将在您所有POS机最后一笔交易180天以后为您处理退款流程； 2、押金款默认退至对应的商户快钱账户或银行对公账户中。（如POS机押金款需要退至非快钱账户或对公账户，需提供授权书，授权书模板，请联系在线客服索要）。

发布时间：2024-08-12 15:08:19 访问量：217

​撤机需要商户协助提供以下资料，才可进行撤机： 1、POS机具；（包括所需撤机的POS机具、电池、充电器等配件一起寄回厂家检测，快钱以厂家检测报告为准，为防止配件在邮寄过程中遗失，建议您邮寄之前拍照留存） 2、POS机押金收据原件； 3、POS机保证金收据原件；(注：保证金退款需提供退款申请表，如未交保证金，请忽略) 温馨提示： 1）保证金退款申请表，请联系在线客服发送模板；2）如您撤全部机器，需要在POS机最后一笔交易满180天后，我司才可受理您的撤机申请；3）若您的机具是移动POS机，机器中的sim卡是快钱专卡，请将您的sim卡年费缴清后将卡注销再申请撤机；4）如POS机无押金或保证金则不需回寄押金收据。

发布时间：2024-08-12 11:03:55 访问量：290