网银支付是指商家和消费者非面对面交易，快钱给网站提供收费的接口，消费者可以通过接口跳转到网上银行操作付款给商家。

网银交易退款成功后，款项一般在3-7个工作日内原路退回，具体退款时间以银行处理速度为准。

网关退款支持90天内的交易退款，超期的交易不能直接操作退款，可联系业务人员开通超期退款功能。

温馨提示：

1、退款到账后快钱无短信提醒功能，请关注银行卡入账情况；

2、商家发起退款操作后，快钱在收到退回款项后，会在1个工作日内提交银行进行退款处理，由于受各银行的退款操作速度制约，退款需要一定的时间，请耐心等待，资金会原路退回到支付时使用的账户中；

3、如查询款项超过退款到账时效未到账，请提供交易信息，输入"人工"联系在线客服协助核实。